Gestionnaire Indemnisation Matériels Auto (F/H) - MAPA-01000

Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire.
Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire au sein du Service Accidents Matériels Auto, situé à notre siège social en Charente-Maritime (Saint-Jean-d'Angély).

Vous êtes gestionnaire au sein d'une équipe de 14 personnes et bénéficiez d'un parcours d'intégration adapté.

En tant que Gestionnaire Indemnisation, vous :

- Prenez en main les dossiers accidents matériels auto, majoritairement des professionnels artisans/commerçants dans toutes les étapes du sinistre.

- Gérez des dossiers dans le cadre de la Convention IRSA.

- Répondez aux appels téléphoniques des sociétaires, agences et autres intervenants.

- Suivez la relation client durant tout le parcours client.

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 Assurance ou équivalent et justifiez idéalement d'une expérience en relation client, gestion en assurance.

Votre connaissance de la Convention IRSA et maîtrise des outils informatiques seront un plus pour le poste.

CDD à pourvoir dés que possible pour une durée de 6 mois minimum.

Rémunération entre 24K et 26K brut selon profil, incluant les primes dîtes de 13éme mois et de vacances versées mensuellement sur 12 mois.

Avantages sociaux :

• Mutuelle gratuite pour vous et votre famille
  
• Titres restaurants
• Plan d'épargne entreprise (PEE) + Plan d'épargne pour la retraite collectif (PERCO)
• Comité Social et Économique
• RTT