Gestionnaire Prestations Frais de Santé - 089BWPD

Intitulé du poste

Gestionnaire Prestations Frais de Santé

Ville (CP)

SAINT JEAN D'ANGELY (17400)

Type de contrat

CDD

Date de début de contrat

01/07/2019

Ref

089BWPD

Notre société

Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire. Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.

Mission

Pour renforcer notre Département Assurance de Personnes, nous recrutons un(e) Gestionnaire Frais de Santé en CDD.
Vous travaillerez au siège de notre mutuelle d'assurance, à Saint Jean d'Angély (17) parmi plus de 200 salariés.

Les missions principales de ce poste seront de :

- Procéder, après une période de formation, à la gestion des prestations frais de santé individuelles et collectives ;
- Assurer les relations téléphoniques avec les sociétaires, les professionnels de santé, les prestataires, les partenaires et les collaborateurs du siège / réseau, dans le respect de la charte entreprise et du référentiel client en vigueur ;

- Rédiger des courriers types et personnalisés, des comptes-rendus, des procédures ;

- Détecter et suivre des dysfonctionnements ;

- Traiter et suivre des réclamations ;

- Gérer les mails et le courrier quotidiennement ;

- Participer à des projets ou des groupes de travail.

 

 

Profil

Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans en gestion frais de santé.

Savoirs et savoir faire requis :

- Sens de la relation clients ;
- Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse,
;
- Gestion en simultané des dossiers et des appels téléphoniques ;
- M
aîtrise des outils informatiques / Gestion Électronique des Documents.

Savoirs-être professionnels :

- Capacité d'adaptation ;
- R
igueur ;
- S
ens de la communication et travail en équipe (open space).

CDD de 12 mois à pourvoir dès que possible.

Rémunération 1600 € brut / mois sur 14 mois - Avantages groupe (Mutuelle, Titres restaurants, PEE, CE).